TEAM MANAGER - IT-DRIFT, SERVICE DESK & LEVERANDØRSTYRING
Til en moderne, samfundsvigtig virksomhed med høje krav til drift, sikkerhed og arbejdsmiljø søger vi en Team Manager, der kan samle ansvaret for IT/OT-drift, service Desk og leverandørstyring.
Virksomheden, der er placeret i Storkøbenhavn, er i kontinuerlig udvikling, og IT spiller derfor en central rolle i at understøtte stabile processer og fremtidige teknologiske løsninger.
Rollen passer typisk til dig, der i dag arbejder som IT Service Manager, IT Operations Manager, Team Lead eller tilsvarende, og som ønsker et samlet ansvar med tæt sparring til CTO.
Stillingen kombinerer stabil drift, løbende forbedringer og strategisk udvikling og henvender sig til dig, der trives i krydsfeltet mellem teknik, mennesker og forretning.
Om rollen
Som Team Manager får du det overordnede ansvar for IT/OT-drift og Service Desk i et set-up med høj grad af outsourcing. Du er en central aktør i forhold til at skabe struktur, overblik og kontinuitet, samtidig med at organisationen bevæger sig i retning af mere cloudbaserede løsninger.
Rollen er nyoprettet og har til formål at samle ansvar og styrke sammenhængen mellem drift, Service Desk og leverandører. Du refererer til CTO og indgår i ledergruppen.
Centrale ansvarsområder
I rollen har du ansvar for at sikre, at IT/OT-drift og Service Desk fungerer stabilt og professionelt, og at samarbejdet mellem interne funktioner og eksterne leverandører skaber værdi i praksis.
Overordnet ansvar for IT/OT-drift og Service Desk
Ledelse af mindre internt team
Styring og samarbejde med eksterne leverandører (drift, Service Desk, devices m.v.)
Sikring af struktur, processer og vidensoverdragelse
Udarbejdelse af beslutningsoplæg, roadmaps og business cases i samarbejde med CTO
Aktiv deltagelse i udbudsprocesser, herunder bidrag til kravspecifikationer og leverandørvalg
Økonomisk overblik og opfølgning på drifts- og servicebudgetter
Bidrage til organisationens transition fra on-prem til cloud
Ansvarlig for indkøb og leasing af udstyr, licenser og optimering af omkostninger.
Faglig profil
Du behøver ikke være specialist i alle discipliner, men du skal kunne tage ansvar, skabe overblik og drive samarbejdet med både leverandører og interne interessenter.
Vi forestiller os, at du:
Har solid erfaring med IT/OT-drift og/eller Service Desk
Har arbejdet med outsourcing og leverandørstyring
Har forståelse for udbudsprocesser og kontraktstyring – og kan bidrage kvalificeret, også selvom du ikke har drevet hele processen selv
Har erfaring med eller interesse for cloud og teknologisk transformation
Har økonomisk forståelse og erfaring med budgetopfølgning
Formår at omsætte strategi til praktiske og værdiskabende løsninger
Ledelses- og samarbejdsprofil
Rollen kræver en leder, der kan skabe retning og samarbejde uden et stort internt team og som formår at være tydelig, pragmatisk og tillidsskabende i dialogen med både organisationen og eksterne samarbejdspartnere.
Du er en synlig og relationel leder, der:
Skaber tillid og samarbejde på tværs af organisation og leverandører
Kommunikerer klart og respektfuldt
Arbejder struktureret og pragmatisk
Balancerer best practice med en realistisk tilgang til organisationens størrelse og behov
Trives med både stabil drift og løbende forandringer
Virksomheden tilbyder
Du er en del af en organisation med en samarbejdsorienteret kultur, hvor medarbejderne er vant til at tage ansvar og finde løsninger i fællesskab. Der er kort vej fra beslutning til handling og du får mulighed for både at præge opgaveløsningen og sætte struktur på et område, der har stor betydning for organisationen.
Du har et tæt samarbejde med CTO, hvor sparring, dialog og medindflydelse er en naturlig del af hverdagen. Der er plads til forskellighed i tilgang og baggrund, og fokus er på at skabe løsninger, der giver mening for forretningen. Samtidig lægges der vægt på personlig og faglig udvikling – både i forhold til organisationens teknologiske ambitioner, den fortsatte modernisering af IT-platformen og din egen lederrolle.
Du får dermed en stilling med både frihed og ansvar i en organisation med klare ambitioner for IT og digital udvikling, hvor du kan sætte struktur, skabe overblik og bidrage aktivt til den videre rejse.
Praktisk
Rekrutteringen gennemføres anonymt af hensyn til processen. Virksomheden præsenteres tidligt i dialogen med relevante kandidater.
Er du interesseret i at høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Kompetent A/S ved Associated Partner Vibeke Heckmann på telefon 2325 2660. Alle henvendelser behandles fortroligt.
- Lokationer
- Storkøbenhavn
Storkøbenhavn
Om Kompetent
Kompetent er en dansk konsulentvirksomhed, der udelukkende drives af erfarne partnere fra såvel search-
og rekrutteringsbranchen som fra ledelsesfunktioner. Vi har et omfattende netværk på kandidatmarkedet og blandt virksomhedsledelserne; og ikke mindst solid og dokumenteret erfaring inden for rådgivning og opgaveløsning i mange forskellige brancher. Vi har alle mere end +10 års erfaring med rekruttering, rådgivning og ledelse, hvilket giver os en solid ballast. Vi kender branchen og de forskellige spillere.